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管理專欄

管理技巧三境界,你能修到幾重天?

時間:2011-03-22 21:47:31  ;作者:拓展訓練  來源:拓展公司  查看:6731  評論:0
內容摘要:  王國維在《人間詞話》說:“古今之成大事業、大學問者,必經過三種之境界:"昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路"。此第一境也。"衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。"此第二境也。"眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處"。此第三境也。”      既然詞句是有境界的,推...
王國維在《人間詞話》說:“古今之成大事業、大學問者,必經過三種之境界:"昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路"。此第一境也。"衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。"此第二境也。"眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處"。此第三境也。”
  
  既然詞句是有境界的,推而廣之,管理自然有高下之分,云泥之別。其實在《孫子兵法》中,對于戰爭也是給予了幾個層次,大家應該很熟悉“故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”
  
  能不戰而屈人之兵自然是首腦最為得意的事情,但是在企業的內部管理上,高層最重要的不是思考這些具體的問題,而是制定企業的方向,和分權、御人的事情。按照這個思路,我把管理也分了三個境界:
  
  起始階段:管理用術
  
  這個階段,很多企業人都經歷過,一般指在創業到初具規模的期間:企業還不正規,但是利潤很高。自己什么工作都要做:管技術、跑業務、甚至跟車卸貨。這個時候,企業談不上什么組織結構,也談不上管理。基本上是管理在自動起作用,大家目標一致,齊心協力,領導者只需要在市場上看到形勢,見招拆招,也就是很多人說的管理無定勢。
  
  而這個術的思想,出自我國戰國時期韓國的一個宰相申不害,當時的主要意思有兩個方面,一是自主性的樹立和使用自己的權威;二是用數目管理賬目和人事,現在想來也是非常先進的。
  
  但是,到了企業初具規模的時候,這種思想就會出現一些問題,雖然經過一些修改可以維系,但是就像用小馬拉大車,絕對不是上佳之眩。之所以說這是管理之下的思路,原因有三:
  
  無法各司其職
  
  著名經濟學家吳敬璉說過一句話:“面臨全球經濟一體化的直接壓力,缺乏技術優勢和資金優勢的民營企業就必須實現產業專業化、管理專業化、資本專業化,堅持走精細化發展的路子。”而處在這一階段的領導者要么是全才,要么是天才,因為這個時候,恰恰是企業最不專業化的時候,企業老總往往要同時處理很多事務,對于人力資源上也只能靠平時的看去任命,這樣下去企業會慢慢失去活力。
  
  經驗主義
  
  從創業開始,很多時候,老板的選擇多出于靈感,或者經驗。這個時候領導最多說的話就是“就這么做,不會錯的。”
  
  其實經驗主義本身并無對錯,但是一旦使用的環境不與方法匹配的時候,就會出現問題。1.市場的變數更多了,市場的變化速度、數量和方式都發生了巨大變化,一個人無法把每個信息都去親自準確的把握。2.企業規模大了,人員多了,層級復雜了,很多事情不會一經確定就會得到執行力的強大支持。3.管理過程需要的是數據而不是模糊的感覺判斷,縱觀世界上的成功企業,如沃爾瑪的全球系統、豐田的車間自動化都是以精確的數據作為手段的。可以說數據化是做強做大的根本前提。
  
  阻礙戰略制定
  
  一個企業如果想持久地發展,必須要有戰略思想。所謂戰略,簡單地說就是不斷保持自己內部資源與外部環境的和諧。《孫子兵法》說:凡事,預則立,不預則廢。不事先對可能發生的趨勢做出判斷的話,很可能使一個企業沒有戰略,或者戰略失誤。而戰略就是為了減少失誤,著名企業家魯冠球就說:企業的成功不在于發展有多快,而在于減少甚至避免失誤。
  
  但是如果企業家的管理一直在“術”的階段,就會導致企業家沒有辦法統觀全局,制定戰略。


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